自零售初期以来,当今现代消费者的购物之旅发生了巨大的变化,渠道越来越少,旅程也越来越复杂。从最初的产品研究到内容消费和最终购买,今天的消费者都有更多的选择。
现代客户之旅 复杂的选项与消费者每一次面临的分心,这是一个奇迹般的交易是有史以来。要成为零售商,要了解消费者如何在当今市场上浏览和购买,然后利用数据做出决策并为每位消费者量身打造个性化体验,这一点非常重要。
随着人造商品的兴起 - 消费者浏览产品和与品牌进行无意购买品牌的想法在寻找方法使购物者转换方面面临更大的压力。 让我们探索现代购物之旅,以及如何充分利用今天的消费者和伪消费者。